Moins d’un mois avant la 4ème édition du Big Data Paris !

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Published on February 17, 2015
Les 10 et 11 mars prochains se tiendra l’événement Big Data Paris au CNIT de la Défense (92 053...

Relation client : De l’interaction à la conversation

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Published on February 3, 2015
Nous assistons, dans de nombreux domaines de la vie quotidienne, à une dématérialisation et une...

Imaginer l’interaction client du futur

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Published on January 5, 2015
A quelques jours de 2015, les équipes d’EXALEAD leurs convictions sur les perspectives d’évolut...

Instant Collaboration : focus sur les nouvelles fonctionnalités d’EXALEAD OneCall

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Published on December 17, 2014
EXALEAD OneCall est la solution d’EXALEAD Dassault Systèmes à destination des équipes de servic...

EXALEAD OnePart présentée au 3DEXPERIENCE Forum de Dassault Systèmes

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Published on October 27, 2014
Le 4 novembre prochain, au Palais Brongniart à Paris, se tiendra le 3DEXPERIENCE Forum France, ...

Améliorer l’interaction avec ses clients et donc leur satisfaction

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Published on April 3, 2014
Pour pouvoir rester compétitif, dans tous les secteurs, il est aujourd’hui nécessaire de se foc...

Les nouveaux visages de l’accès et de la valorisation de l’information

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Published on September 30, 2013
EXALEAD, Dassault Systèmes organise le vendredi 11 octobre prochain une Matinée autour des nouv...

Les services clients à la recherche de leur savoir caché…

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Published on September 3, 2013
De nouveaux usages sont à l’oeuvre dans la relation client. Le temps où l’entreprise poussait s...

From Big Data to performance…

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Published on July 19, 2013
Xavier Gréhant, Product Manager, EXALEAD Dassault Systèmes, a répondu récemment à une interview...