Et l’employé dans tout ça ?

Et l’employé dans tout ça ?

Published on juin 8, 2015
Nous vous avons parlé ces derniers mois de relation client, que ce soit pour imaginer son futur...

Quand une DSI s’attaque à la relation client

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Published on mars 30, 2015
Les 10 et 11 mars derniers a eu lieu Big Data Paris 2015 au CNIT de la Défense. Pendant ces deu...

Moins d’un mois avant la 4ème édition du Big Data Paris !

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Published on février 17, 2015
Les 10 et 11 mars prochains se tiendra l’événement Big Data Paris au CNIT de la Défense (92 053...

Relation client : De l’interaction à la conversation

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Published on février 3, 2015
Nous assistons, dans de nombreux domaines de la vie quotidienne, à une dématérialisation et une...

Imaginer l’interaction client du futur

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Published on janvier 5, 2015
A quelques jours de 2015, les équipes d’EXALEAD leurs convictions sur les perspectives d’évolut...

Imaginer l’interaction client du futur

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Published on janvier 5, 2015
A quelques jours de 2015, les équipes d’EXALEAD leurs convictions sur les perspectives d’évolut...

Instant Collaboration : focus sur les nouvelles fonctionnalités d’EXALEAD OneCall

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Published on décembre 17, 2014
EXALEAD OneCall est la solution d’EXALEAD Dassault Systèmes à destination des équipes de servic...

EXALEAD OnePart présentée au 3DEXPERIENCE Forum de Dassault Systèmes

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Published on octobre 27, 2014
Le 4 novembre prochain, au Palais Brongniart à Paris, se tiendra le 3DEXPERIENCE Forum France, ...

Améliorer l’interaction avec ses clients et donc leur satisfaction

Améliorer l’interaction avec ses clients et donc leur satisfaction

Published on avril 3, 2014
Pour pouvoir rester compétitif, dans tous les secteurs, il est aujourd’hui nécessaire de se foc...

Les nouveaux visages de l’accès et de la valorisation de l’information

Les nouveaux visages de l’accès et de la valorisation de l’information

Published on septembre 30, 2013
EXALEAD, Dassault Systèmes organise le vendredi 11 octobre prochain une Matinée autour des nouv...